Política de Tratamiento de Datos Personales

1. Introducción

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales establece los lineamientos bajo los cuales Origen Dimensión Sagrada, en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, recolecta, almacena, usa, circula, suprime, y protege la información personal de los usuarios, clientes, proveedores y demás titulares, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes en Colombia.

2. Responsable del Tratamiento

• Nombre o Razón Social: Origen Dimensión Sagrada
• Domicilio: Colombia
• Correo electrónico de contacto: contacto@origendimensionsagrada.com
• Sitio web: https://origendimensionsagrada.com

3. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recolectados serán utilizados para los siguientes fines:

• Gestionar la relación comercial o contractual con los usuarios y clientes.
• Informar sobre productos, servicios, promociones y contenidos ofrecidos.
• Realizar actividades de marketing, estudios de mercado y análisis estadísticos.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales o contractuales.
• Responder solicitudes, consultas, quejas o reclamos.
• Compartir información con aliados estratégicos y proveedores, en el marco de la operación normal del sitio, garantizando la confidencialidad de los datos.
• Mejorar la experiencia de navegación y personalización del contenido del sitio web.

4. Derechos de los Titulares

De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder en forma gratuita a sus datos personales.

5. Autorización

Origen Dimensión Sagrada obtiene la autorización previa, expresa e informada del titular para el tratamiento de sus datos personales, salvo en los casos en que la ley no lo requiera. Esta autorización puede obtenerse por medios electrónicos, físicos o digitales, incluyendo formularios web, correos electrónicos o clics en cajas de consentimiento.

6. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

7. Transferencia y transmisión de datos

Los datos personales podrán ser transmitidos a terceros dentro o fuera del territorio colombiano, cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas. En todo caso, se garantizará la protección adecuada de los datos mediante acuerdos y cláusulas contractuales.

8. Procedimiento para ejercer derechos

El titular puede ejercer sus derechos mediante solicitud escrita dirigida a Origen Dimensión Sagrada, al correo contacto@origendimensionsagrada.com, indicando su nombre completo, tipo y número de identificación, los datos que desea consultar, actualizar, rectificar o suprimir, y una descripción clara de la solicitud.

Los tiempos de respuesta serán:

• Consultas: máximo 10 días hábiles.
• Reclamos: máximo 15 días hábiles.

Si se requiere más tiempo, se informará al titular justificando la demora, dentro de los términos establecidos por la ley.

9. Vigencia de la política

La presente política entra en vigencia a partir del 4 de junio de 2025. Los datos personales recolectados permanecerán almacenados por el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento y/o conforme a los plazos legales aplicables.

Cualquier cambio sustancial en esta política será comunicado oportunamente a través del sitio web u otros medios idóneos.